퍼블렉시티 AI-전세계 1억명이 쓰는 AI가 온라인 쇼핑에 진출합니다..

톡톡아저씨 2025. 1. 18. 21:44

이번 영상에서는 AI 가 온라인 쇼핑의 패러다임을 완전히 바꿀 것이라는 내용을 소개합니다. 전 세계에서 사용되는 AI 플랫폼이 쇼핑을 보다 개인화하고 간편하게 해주며, 소비자 behaviors가 빠르게 변화하고 있어 이에 대한 대응이 필요하다고 강조합니다. 특히, 퍼플렉시티라는 새로운 서비스가 AI 검색과 쇼핑 기능을 합쳐 수수료 0%와 무료 배송을 제공하며 소비자들에게 신뢰를 얻고 있다는 점이 포인트입니다. 다양한 콘텐츠를 생산하고 AI 최적화 전략을 수립하는 것이 필수적인 시대가 되었음을 보여줍니다.

핵심 용어

AI: AI는 '인공지능'의 줄임말로, 컴퓨터나 기계가 사람들이 하는 일을 스스로 할 수 있도록 프로그래밍된 기술입니다. 이는 사람처럼 생각하고 행동하도록 설계되어 있어, 다양한 ...

1. 🤖 퍼플렉시티: AI로 새롭게 정의된 쇼핑 패러다임

AI가 우리의 삶과 온라인 쇼핑의 패러다임을 급진적으로 변화시키고 있으며, 이에 빨리 적응하지 않으면 뒤쳐질 수밖에 없는 상황이다.
AI 기반의 새로운 쇼핑 서비스 퍼플렉시티는 수수료 0%와 무료 배송을 바탕으로 쇼핑의 판도를 바꾸고 있다.
퍼플렉시티는 챗GPT의 대화형 인터페이스와 구글의 방대한 데이터를 결합하여 정보를 효율적으로 취합하고 제공한다.
사용자가 질문하면 웹에서 정보를 긁어와 요약하고 솔루션을 제공하며, 유튜브 동영상 등 다양한 콘텐츠를 사이트 내에서 직접 제공한다.
소비자는 번거롭게 여러 플랫폼을 찾을 필요 없이, 퍼플렉시티를 통해 필요한 정보를 빠르고 간편하게 얻을 수 있다.

2. 🛒 AI 쇼핑의 혁신적 변화

퍼플렉시티는 AI 쇼핑 기능을 출시했으며, 현재 결제 수수료는 0원이고 무료 배송을 지원한다.
사용자들은 원하는 제품을 검색하거나 사진을 업로드하면 AI가 제품을 찾아주고, 간편하게 결제가 가능하다.
퍼플렉시티는 단순한 검색 사이트로 기능하며, 쇼핑몰에 트래픽을 끌어오는 역할을 하고 있어 노출이 중요하다.
현재 미국에서 서비스를 런칭하였으며, 글로벌 진출이 예정되어 있다.
AI 쇼핑은 소비자 맞춤형 정보를 제공하여 이탈 변수를 줄이며, 소비자의 라이프스타일에 맞춘 개인화된 쇼핑 경험을 제공한다.

3. 🛒 AI가 주도하는 개인화된 쇼핑 경험

AI는 사용자의 라이프스타일을 분석하여 적합한 제품을 추천해 준다고 한다.
이제 쇼핑 고객은 AI의 추천을 신뢰하게 되어, 제품 구매 시 더 많은 시간을 절약할 수 있다.
소비자는 AI가 자신을 더 잘 이해한다고 믿거나 판매자의 의견보다 AI의 추천을 더 신뢰하게 되었다.
AI 에이전트는 사용자 맞춤형 쇼핑을 가능하게 하여 커머스의 큰 변화를 가져올 것으로 예측된다.
네이버와 카카오는 각각 AI 쇼핑 추천 기능과 AI 쇼핑 메이트를 출시하여 이 혁신에 동참하고 있다.

4. 🛍️ AI 검색과 쇼핑 플랫폼의 변화

AI 기술의 발전으로 기업들은 기존의 SEO 대신 AO(답변 최적화) 전략을 채택해야 한다. 이는 소비자가 직접적인 질문에 대해 맞춤형 답변을 요구하는 방식으로, 이러한 최적화가 필요하다.
AI 기반 검색 엔진(예: 퍼플렉시티, 구글 바드, 챗 GPT)의 부상이 네이버나 구글과 같은 전통적인 검색 엔진의 점유율을 낮출 것으로 예상된다. 소비자들이 AI를 통한 쇼핑을 선호하게 될 것이라는 점에 주목해야 한다.
AI 답변의 신뢰성 및 정확도가 더욱 중요해지며, 이는 기업이 다양한 매체에서 콘텐츠를 생산하고 AI 검색에서의 노출을 극대화하는 전략을 필요로 함을 의미한다.
최근 정보 반영을 위한 RAG(레그라) 기술이 중요해지며, 이는 AI가 훈련된 정보뿐만 아니라 실시간으로 생성되는 콘텐츠 또한 반영한다는 것을 나타낸다.
AI 검색 최적화의 핵심은 다양한 질문 패턴을 충족시키기 위한 콘텐츠 생산과 지속적인 데이터 업데이트에 있으며, 이를 통해 기업의 제품 노출을 극대화할 수 있다.

5. 🛍️ AI 시대의 온라인 쇼핑 변화

블루다시 서비스에서 스키마 마크업을 적용한 결과, 채GPT를 통한 유입이 4.47% 증가했으며, 구글의 구조화된 데이터 적용이 효과적이었다는 사례가 있다.
AI 검색 시대에서는 최적화와 신뢰가 핵심이며, AI가 제공하는 데이터 친화적인 마케팅 방법이 중요시될 것이다.
여러 매체 운용의 필요성이 대두되었고, 플랫폼마다 전달 방식이 다르기 때문에 다양한 형태의 콘텐츠가 필요하다.
개인적인 신뢰를 구축하기 위해서는 라이브 방송을 활용한 진정성과 인간적인 접근이 중요하다고 강조된다.
AI 쇼핑 추천이 증가하는 추세로, 고객과 AI 모두에게 노출되는 것이 중요하다.

5.1. 블루다시 서비스의 유입 증가 사례

블루다시라는 서비스에서 스키마 마크업을 적용한 결과, 채GPT 유입이 4.47% 증가했다고 한다.
구글이 지원하는 구조화된 데이터의 종류는 30가지 이상이며, 이 중 세네 개 이상을 적용했더니 유입이 증가하였다고 한다.
블루닷 Pro 구축된 미디어 웹사이트의 사례를 통해, 구글에 노출된 신뢰할 수 있는 문서가 유입 증가에 기여했음을 알 수 있다.
이러한 사례를 바탕으로, 개인적인 의견을 구독자와 공유하려는 의도가 있다고 전해진다.

5.2. 위기를 기회로 만드는 AI의 역할

사업에서 겪는 여러 어려움은 몇 년 단위로 크게 다가온다.
위기는 모든 기업에게 기회가 될 수 있으며, 특히 미리 준비하는 사람에게는 더욱 그렇다.
중소상공인은 위기를 잘 극복하면 무지막지한 상승을 이룰 수 있는 가능성이 있다.
AI 검색은 최적화 지원을 통해 가이드라인이 마련될 것으로 보이며, 이는 우려할 필요가 없다는 의견이다.
AI 검색에서는 최신성, 사용자 참여도, 리뷰 수 등의 데이터가 최적화를 이루는데 중요한 요소로 작용할 것이다.

5.3. ️ 온라인 쇼핑과 AI의 새로운 접근 방식

여러 매체를 운용하는 것은 번거롭고 귀찮지만 콘텐츠 제작에 필수적이다.
플랫폼마다 요구하는 문법이 다르기 때문에 각각의 특성에 맞춰 콘텐츠를 제작해야 한다.
소비자들은 블로그, 인스타그램, 유튜브와 같은 플랫폼을 통해 다양한 형식의 콘텐츠를 소비하는 것이 자연스럽다.
AI는 소비자의 취향에 맞춰 숏폼, 롱폼 등의 콘텐츠를 통합적으로 제시할 가능성이 있다.
이러한 변화에 발맞춰 SNS 콘텐츠를 미리 준비하는 것이 중요하다고 생각된다.

5.4. AI 검색 시대의 신뢰 구축

신뢰는 사람과 AI 검색이 보는 것 두 가지로 나뉘지만, 여기서는 사람에 대한 신뢰에 중점을 둔다.
라이브 방송은 판매자에게 신뢰를 주는 중요한 요소로 부각되고 있으며, 인스타그램이나 유튜브에서의 개인 방송도 해당된다.
얼굴을 공개하고 개인의 가치관을 전달하는 판매자가 더 많은 신뢰를 받을 것으로 추정된다.
고객의 불편 사항을 공개적으로 소통하는 판매자가 신뢰를 얻는 데 기여할 것으로 예상된다.
최근에는 판매자가 인간적인 모습을 보여줄수록 고객의 지지를 얻고, 매출 증가 효과가 나타나는 사례가 증가하고 있다.

5.5. ️ AI와 브랜딩의 중요성

AI 시대에서는 브랜딩이 더욱 중요하며, 브랜드가 AI에 잘 노출될 수 있는 조건을 갖춰야 한다.
고객들이 더 좋은 제품을 찾고 본질적인 것에 집중하게 되면서, AI는 필요 없는 마케팅 메시지를 걸러주는 역할을 할 가능성이 높다.
기업이 고객에게 왜 선택받는지를 명확히 이해하면, 마케팅 비용을 줄이면서도 제품에 집중할 수 있게 된다.
현재 여러 플랫폼이 쇼핑 기능을 도입하였으며, AI는 쇼핑 추천 기능을 제공하고 있다.
브랜드와 고객 모두에게 잘 보여야 하는 과도기에 있는 상황이다.

결론

60을 넘긴 시니어 쿠팡 판매자입니다. 아직 퍼블렉시티를 사용 해보진 않았지만, 의미 있는 진단이라고 생각을 합니다. 앞으로 추세가 그렇게 갈것이란건 충분히 예견이 됩니다. 그래서 의미있는 셀러들은 이것을 준비하고 대응해야 할거라는 시사성 있는 영상이라고 생각을 합니다. 셀러들은 이 영상을 통해 의미를 추적하며 미래를 대비할 좋은 영상으로 평가를 합니다. 영상 고맙습니다.

해당 영상 URL: https://www.youtube.com/watch?v=YhSUgGeWy60